Non offriamo solo case ma curiamo le relazioni.
Per noi la casa non è solamente “un tetto sopra le testa” ma è l’insieme delle relazioni che accompagnano l’abitare.
Il nostro servizio è quindi un servizio integrato che unisce gestione immobiliare e gestione sociale.
Come gestori immobiliari ci prendiamo cura del rapporto tra gli inquilini e i propri alloggi, delle manutenzioni, delle pratiche amministrative e dei rapporti di condominio.
Svolgiamo una funzione di intermediazione tra proprietà, solitamente ALER, Comune o privati e i nostri inquilini; accompagniamo gli abitanti affinché acquisiscano gli strumenti necessari per una gestione responsabile dei propri alloggio e del rapporto di locazione.
Come gestori sociali ascoltiamo le esigenze delle singole famiglie, facciamo conoscere alle persone i servizi della città e della zona di residenza, svolgiamo attività di mediazione dei conflitti e curiamo le relazioni tra vicini di casa.
Il nostro modo di lavorare è basato sulla reciprocità, sulla promozione della fiducia e sull’attenzione alle relazioni sociali.
Rientra nella gestione sociale integrata il nostro modello di gestione della morosità.
